Изменить пин код карты. Как поменять ПИН-код банковской карты Сбербанка? Визит в офис

В этой статье детально рассмотрим методы смены ПИН-кода карты Сбербанка и его восстановления в случае потери.

ПИН-код карты Сбербанка Онлайн

Без ПИН-кода пользование пластиком было бы невозможным. Четыре цифры - это первичная мера безопасности любого пластикового носителя. Однако, бывают случаи, когда код карточки теряется или забывается. Особо это актуально с «чужим» банком, то есть не основным.

Если вы тоже попали в эту нелепую историю, не стоит сильно расстраиваться, ведь штрафов и прочих санкций не предусмотрено.

ПИН-код всегда прописывается в документах к карте. И Сбербанк - не исключение. Оформив пластик, работник передает вам всю информацию: карточный , данные о тарифе и т.д.

Как изменить или восстановить ПИН-код карты Сбербанка Онлайн

Для начала нужно разобраться, вы забыли ПИН, или же просто хотите его изменить.

Если конверт с документацией утерян, и вы не помните вообще код и секретное слово, тогда выход один - идти в банк и просить перевыпустить карту или оформить новую. В случае первого варианта, в течение двух недель вам изготовят карту с тем же номером, что был на старой, и прочими данными. Стоит отметить, эта услуга платная. Сумма взноса зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентом выпуск нового носителя с сохранением данных осуществляется бесплатно. Обратите внимание, хотя вы и не знаете ПИН, вы можете совершать различные платежи через Сбербанк Онлайн. Таким образом, вы на карту родственника для дальнейшего обналичивания.

Если кодовое слово карты вы помните, обратитесь в отделение банка. В этом случае сотрудник сможет восстановить ПИН-код. Однако, прежде нужно будет пройти идентификацию, ответив на несколько вопросов.

Если же нет смысла перевыпускать карточный носитель, на месте можете оформить карту моментальной выдачи. Не забудьте взять с собой старый пластик и паспорт.

Если вы желаете просто изменить ПИН, и при этом действующий код защиты вам известен, сделайте следующее:

подойдите к банкомату Сбербанка, вставьте карту;
введите ПИН и перейдите в раздел личного кабинета «Информация и сервис»;
нужно выбрать пункт изменения ПИН-кода.

Процедура предельно проста и понятна: введите старый код и укажите новый.

В целях безопасности не желательно устанавливать легкие комбинации, например, с повторяющимися цифрами или цифрами, которые идут по порядку.

Так как ПИН - это главная мера защиты, через Сбербанк Онлайн изменить его нет возможности. Это связано с тем, что личный кабинет опытные мошенники могут взломать без особых усилий. В сети можно найти тысячи историй пострадавших от различных махинаций.

Некоторые клиенты не понимают всей банковской системы и думают, что невозможность восстановить ПИН - это какая-то глупость. Защитный код не храниться в базе данных. Именно поэтому сотрудники не могут просто посмотреть его, запросив данные через компьютер. Вся процедура достаточно сложная и возможна, если известно кодовое слово. Только в этом случае система сгенерирует новый код.

Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.

Причины смены пин-кода

Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:

вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код;
вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам;
тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.

Пошаговое руководство по смене пин-кода

Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.

Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.

Стоимость услуги

Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.

Что делать если забыл свой пароль от карты?

При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.

Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.

Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.

Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.

В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.

Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

Карту придется ждать от 7 до 14 дней;
Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн

В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.

Правила безопасного пинкода

Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:

Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке;
Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234;
Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код;
Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.

Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.

“Пин-код наоборот” - миф или реальность?

По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:

Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.

Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.

Получив недавно карту , я был удивлен такой простой, но удобной опцией, как самостоятельный выбор ПИН-кода .

Невероятно удобно! Вместо четырех абстрактных цифр можно выбрать цифры, привязанные к чему-то в памяти. Обычно для того, чтобы получить ПИН-код для активированной карты, нужно или вскрыть специальный конверт и найти его там, или позвонить на специальный номер и прослушать ПИН-код, который зачитывает робот.

Чтобы его получить, нужно просто поменять его в личном кабинете:

Оказывается, целый ряд банков сейчас предлагают самостоятельно выбирать (и менять) ПИН-код без визита в банк. Недавно пришло письмо с новостью о самостоятельном выборе ПИН-кода от банка Тинькофф Кредитные Системы :

Первое, что пришло в голову - установить один и тот же пин-код на разные карты (где это возможно). Однако Тинькофф Банк убеждает не делать этого.

И заодно - если у вас несколько карт, легко ли вам удержать все коды в памяти?

Насчитал у себя сейчас семь карт (шесть дебетовых и одну кредитную), все коды помню, хотя и записал их на всякий случай.

При выдаче пластиковой карты каждый владелец получает конверт, в котором указан от нее пароль. С его помощью удается защититься от любых вмешательств или же незаконного доступа третьих лиц. Иногда у держателей счетов появляется необходимость в смене защитной комбинации. Чтобы узнать, как изменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, можно позвонить на горячую линию или же прочитать эту статью. Сделать все крайне просто, вы сможете это самостоятельно.

Обычно владельцы карт желают изменить пин-код карты, если:

Старый пароль слишком сложный или тяжелый для запоминания.
Имеется сразу несколько пластиковых карт – регулярно происходит путаница в паролях.
Соблюдаются все меры безопасности – код доступа должен сменяться один раз в полгода.
При возникновении любых опасений или подозрений, что пин-код могли узнать третьи лица.
Если владелец сообщал кому-то пароль, а теперь хочет запретить доступ.

Изменение пароля

Сказать, как поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, могут на горячей линии. Не забудьте заранее подготовится к этой процедуре. Вы должны понять, вы забыли секретный код или просто сменить комбинацию на более запоминающуюся. Если вы не помните ни код, ни секретное слово, указанное при регистрации, то такой метод вам не поможет – вам нужно обращаться в отделение банка для перевыпуска новой карты. В таком случае она будет изготовлена уже с новым паролем. Учитывайте, это платная услуга – точный тариф зависит от вида вашей карты.

Если вы знаете кодовое слово, то поменять код пин просто. Нужно обратиться в отделение банка и попросить помощи сотрудника.

Он проведет идентификацию, проверит ваши личные документы, задаст несколько вопросов. Вы отвечали на них, когда создавали карту. Вы можете поменять пароль при помощи банкомата. В таком случае следует придерживаться алгоритма:

Вставьте карту в специальное отделение.
Введите старый код для доступа к системе.
Войдите в раздел «Информация и сервис».
Выберите пункт изменения пароля.

Банкомат попросит вас ввести старый пароль, после чего запросит новый код. Старайтесь подойти максимально ответственно к выбору, ведь в будущем вы не сможете менять пин самостоятельно через банкомат. Эти простые 4 цифры являются важной мерой защиты денежных средств, изменить их комбинацию через онлайн-сервис невозможно. Получить доступ к интернет-банкингу можно и без особых усилий.

Восстановить забытый пин-код невозможно. Он не храниться в базах, его знает лишь держатель карты.

При выдаче пластика эта комбинация назначается совершенно случайно и сразу вшивается в память магнитной полосы. Восстановить его получится только при наличии известного секретного слова, которое вы устанавливали самостоятельно при заказе.

Пароль от пластиковой карты – совершенно случайные 4 цифры, которые держатель получает в бумажном конверте вместе с другими документами. Ряд карт предусматривает самостоятельное назначение пина в момент активации счета. Если вам выпала такая возможность, ответственно подойдите к выбору секретной комбинации. Старайтесь придерживаться рекомендаций:

Не стоит задавать слишком сложные варианты – вы рискуете их быстро забыть.
Не назначайте очевидные даты в качестве пароля – так их легко подобрать.
В качестве кода не подойдут повторяющиеся цифры, они не смогут обеспечить должную безопасность.
Не стоит ставить один пароль на все карточки – это допустимо для тех, кто точно уверен в секретности.
Не стоит записывать пароль на обратной стороне карты – в случае ее потери злоумышленники смогут воспользоваться этим и незамедлительно снимут наличные. Вернуть их невозможно.
Нанесите на карту любые 4 цифры, не соответствующие паролю, – при потере пластика злоумышленники будут вводить пин и заблокируют карту.
Не записывайте пароль в телефон или интернет-дневники.

Пин-код – один из основных инструментов по работе с вашей банковской картой. В один из прекрасных дней может случиться такое, что появится острая необходимость в его смене. Причины могут быть разные: от банального забытия до подозрения о том, что кто-то еще кроме вас завладел им. В этой статье мы как раз и поговорим о том, как поменять пин-код на вашей банковской карте.

Крайний случай – если забыли

Все следующие методы направлены на самостоятельную простую смену пин-кода. Но что же делать если ? В одной из наших статей мы уже писали об этом случае. Здесь же еще раз напомним кратко. Сменить пин на своей карточке без его знания у вас не получится, самый простой вариант решения проблемы – снять деньги или оплатить без пин-кода, или же явиться в отделение банка, написать заявление на перевыпуск карты, и уже максимум через пару недель вы станете обладателем новой карточки с известным пин-кодом.

Новый пин-код будет в конверте

Заявлений на отдельное восстановление пин-кода не существует. В зависимости от вашего банка и уровня карты перевыпуск может быть бесплатным, или же стоить определенную сумму как штраф за утерю. В любом случае не забудьте взять с собой паспорт.

Через банкомат

Некоторые известные банки (Сбербанк, Альфа Банк, Райффайзен и др.) позволяют производить смену пин-кода через свои банкоматы. Для этого вам необходимо иметь только банковскую карту и знать пин-код от нее.

Процедура обычно стандартная:

Вставить банковскую карту в банкомат
Ввести пин-код
Выбрать операцию по смене пин-кода
Ввести 2 раза новый пин-код
Убедиться с информации на экране об успешной операции, взять карту и чек, в котором также обычно пишется произведенная операция

Через звонок в службу поддержки банка

Общую информацию о смене возможности смены пин-кода или же его смены всегда можно получить по телефону в службе поддержки вашего банка. Обычно номер службы поддержки клиентов указан на одной из сторон банковской карты. Процедура по смене сводится к следующим шагам:

Звонок в службу поддержки
Идентификация клиента – спрашивают личные данные и кодовое слово
Предоставление информации о смене или переброс на сервис

Не забывайте, что при любом звонке ни один из сотрудников банка не имеет права узнать ваш PIN код или – эта информация всегда остается конфиденциальной, отсюда и сложности в их восстановлении.

Через сайт банка

Еще одна возможность замены пин-кода – через онлайн банкинг. Для этого необходимо зайти на сайт своего банка, авторизоваться в личном кабинете и выбрать операцию по смене пина. Стоит упомянуть, как и выше здесь могут взиматься дополнительные комиссии за его замену. Эту информацию уже уточняйте в вашем банке.

Когда вам автоматически банком выдается пин-код – вы получаете заведомо случайный безопасный 4-х значный код. В случае, если же код выбираете вы сами, рекомендуем ознакомиться со следующими принципами:

Не выбирайте простые комбинации вида 1111 или 1234. Если мошенник все же и не сможет подобрать их за наличием только 3х попыток ввода, то любой случайный прохожий, заметивший ввод, легко сможет запомнить его. Код все же не должен быть легкозапоминаемым.
Не ассоциируйте пин-код со сроком действия, датой рождения или CVV кодом. Их в вашем пароле быть не должно.
Не используйте один пароль на нескольких карточках.

На этом мы и закончим наш обзор. Как видите, сменить пин очень просто. При хорошем раскладе его замена отнимет всего несколько минут. Тщательно подходите к выбору нового пина, не допускайте простых вариантов. Ведь от него во многом зависит безопасность ваших заработанных денег. С уважением, Ваш проводник в мире банковских продуктов.